Control operativo para activos, equipos y rutinas de campo

Lo que pasó en campo, con foto, firma y GPS.

Tervo reemplaza los chats, las fotos sueltas y el papel por un portal donde cada inspección queda registrada, asignada y verificable.

ActivosFormulariosEvidenciaAlertasTablerosInsightsMantenimiento
tervo / tablero operativo + Insights
Dashboard operativo de Tervo con pendientes, vencidos, completados y mantenimiento por sedeTablero operativo listo desde la activación

Del dato a la decisión

Empieza con visibilidad. Profundiza sin reconstruir tus datos.

El tablero operativo organiza las señales clave desde la activación. Después puedes crear vistas por proceso y consultar la operación con preguntas concretas.

Tableros operativos y configurables

Tervo crea una vista inicial con indicadores accionables y permite configurar mosaicos de valor, distribución, ranking, tendencia e histograma según cada proceso, para detectar el patrón antes de que se vuelva incidente. Por ejemplo: qué montacargas acumula más novedades este mes.

  • Activos, pendientes abiertos y vencidos.
  • Planes activos y distribución por categoría.
  • Tendencias por periodo, sede y alcance autorizado.

Pregúntale a tu operación

Administradores y supervisores preguntan por eventos, incidentes, vigencias, mantenimiento y activos, y reciben la respuesta con los enlaces a las fuentes.

  • Respeta cliente, rol, sede y módulos visibles.
  • Conserva el periodo y los filtros relevantes.
  • Enlaza las fuentes para verificar decisiones importantes.
3Verificaciones por evento: foto, firma y GPS
<1 minDel hallazgo crítico al correo del supervisor
Día 1Tablero operativo listo al activar analítica
0Instalaciones: opera desde el navegador, aun sin señal

Por qué Tervo

Cuando la operación crece, el control manual deja vacíos

El problema no es solo registrar información. Es saber qué pasó, quién responde, qué sigue pendiente y qué evidencia existe para tomar decisiones.

01

Reportes dispersos

Centraliza lo que hoy queda en chats, fotos sueltas, papel o archivos compartidos.

02

Pendientes sin responsable

Asigna trabajo, permite que operadores tomen tareas y conserva fechas de seguimiento.

03

Activos sin historial claro

Relaciona inspecciones, eventos y mantenimiento con cada activo o categoría operativa.

04

Auditorías lentas

Consulta historial con detalle de formulario, evidencias con firma y GPS, estados y exportación sin reconstruir la historia manualmente.

Producto

Un centro de control para la operación diaria

Tervo organiza lo que normalmente queda repartido entre papel, Excel y mensajes: activos, formularios, tareas pendientes, mantenimiento y evidencias. Un montacargas, su checklist, su plan de mantenimiento y la foto del último hallazgo, en el mismo lugar.

Formularios con analítica integrada

Cada categoría de activo tiene su propio formulario con campos críticos, umbrales, alertas automáticas y agrupación visual. Las respuestas se convierten en hallazgos accionables, no solo registros.

Pendientes asignables, incluso sin señal

Supervisores crean o asignan eventos operativos. Los operadores ven lo suyo, toman tareas y registran desde el portal aun con conectividad intermitente: los eventos se sincronizan solos al volver la señal.

Notificaciones de eventos críticos

Cuando una inspección queda en estado crítico o un valor sale de rango, administradores y supervisores reciben un correo al instante con el activo, el hallazgo y quién lo reportó. Nadie tiene que revisar el tablero para enterarse.

Evidencia verificable

Cada evento puede exigir fotografías, firma manuscrita con datos del firmante y ubicación GPS con precisión en metros. Todo queda asociado al registro para respaldo y auditoría.

Planes de mantenimiento

Programa revisiones recurrentes por activo o categoría para que el trabajo preventivo aparezca como pendiente antes de que se vuelva urgencia.

Historial, exportación y reportes de auditoría

Consulta pendientes, vencidos y novedades. Abre el detalle de cada evento con campos críticos resaltados y alertas evaluadas, exporta a CSV o genera un reporte imprimible por evento con formulario, fotografías, firma y suma de verificación, listo para entregar a un auditor.

Seguridad y confianza

Tus datos, aislados y trazables

Aislamiento por cliente

Usuarios, activos y eventos separados a nivel de base de datos.

Registro de auditoría

Cada acción administrativa queda registrada; los eventos históricos son inmutables.

Acceso controlado

Cinco niveles de rol, sesiones cifradas y revocación inmediata de accesos.

Evidencia íntegra

Repositorio privado, acceso temporal firmado y suma de verificación por archivo.

Sectores

Procesos operativos similares, industrias distintas

Tervo se adapta a equipos que necesitan controlar rutinas, activos, inspecciones, turnos, evidencias y pendientes en 13 sectores. El mismo núcleo opera en campo, sedes, instalaciones, flotas o plantas.

El mismo núcleo opera además en gestión de edificios, salud, agroalimentario, retail, hoteles y restaurantes, instalaciones deportivas, energías renovables, sector público, proveedores de servicios y seguridad y vigilancia.

Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas antes de evaluar un piloto

¿Tervo solo sirve para logística?

No. El núcleo se adapta a sectores con activos, inspecciones, rutinas, turnos, mantenimiento o rondas.

¿Se puede iniciar con un solo proceso?

Sí. Lo recomendable es comenzar con un flujo concreto, medirlo y luego extender categorías, activos y formularios.

¿Reemplaza un ERP o CMMS?

No necesariamente. Tervo puede operar como capa de campo para capturar eventos, pendientes y evidencia operacional.

¿Cómo se controla la trazabilidad?

Cada registro queda asociado a usuario, activo, fecha, estado, firma manuscrita verificable y ubicación GPS. Los hallazgos críticos notifican por correo a los supervisores y cada evento puede entregarse como reporte imprimible con evidencias y suma de verificación.

¿Qué incluyen los tableros y Tervo Insights?

Al habilitar analítica, Tervo crea un tablero operativo inicial con activos, pendientes, vencimientos, planes y tendencias. Cuando Insights está habilitado para el cliente, administradores y supervisores pueden hacer preguntas de solo lectura sobre los módulos y sedes que tienen autorizados, con enlaces a las fuentes para verificar la respuesta.

Contacto

Conversemos sobre tu operación

Cuéntanos qué activos, inspecciones o rutinas necesitas controlar. Guardaremos la solicitud y el equipo comercial te responderá en 1 día hábil con una propuesta de piloto.

Menos reportes dispersos. Más control con evidencia real.

Tervo está listo para pilotos controlados en operaciones con activos: formularios con alertas, evidencia verificable, registro sin señal, tablero operativo desde la activación e Insights para supervisores.

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